Политика конфиденциальности

ТОО "TEPLOOBMEN"

Дата вступления в силу: [10.04.2025]

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта teploobmennic.kz (далее — «Сайт»), которые предоставляет ТОО "TEPLOOBMEN" (далее — «Компания»), юридический адрес: Республика Казахстан, A15P4K9, город Алматы, Бостандыкский район, улица Сатпаева дом 133/4.

2. Персональные данные, которые мы собираем

• Имя
• Email
• Телефон

3. Способы сбора данных

• Через формы на сайте
• При оформлении заказов
• При подписке на рассылку новостей

4. Цели обработки персональных данных

• Обработка и выполнение заказов
• Рассылка новостей и информационных материалов
• Проведение аналитики для улучшения качества сервиса
• Проведение рекламных кампаний

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Для размещения рекламы на сторонних платформах (например, Google Ads, Яндекс.Директ)
• Для использования сервисов аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
• Для работы с CRM-системами и сервисами email-рассылок

Передача данных осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения указанных целей, и в соответствии с требованиями законодательства.

6. Использование сторонних сервисов

Для анализа посещаемости сайта, рассылки новостей и управления заказами мы используем следующие сторонние сервисы:

• Google Analytics
• Яндекс.Метрика
• CRM-системы
• Сервисы email-рассылок

Данные сервисы могут собирать обезличенную информацию о действиях пользователей на сайте.

7. Защита персональных данных

• Используем шифрование данных при передаче и хранении
• Ограничиваем доступ к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Проводим регулярные проверки и обновления систем безопасности

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся до момента отзыва согласия пользователя на их обработку, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

9. Права пользователей

Пользователи имеют право:

• Запросить удаление своих персональных данных
• Изменить или обновить предоставленные данные
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации своих прав пользователь может обратиться по адресу: conf@teploobmennic.kz

10. Возрастные ограничения

Сайт и услуги Компании доступны для пользователей всех возрастов. Однако мы не собираем и не обрабатываем персональные данные лиц, не достигших совершеннолетия, без согласия их законных представителей.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, вы можете обратиться по адресу:
conf@teploobmennic.kz
или по телефону: +7 (717) 269-60-09

12. Изменения в политике конфиденциальности

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на сайте teploobmennic.kz.